Noi, KONEXAT LTD, siamo una società britannica con indirizzo fisico Trident Business Centre, 89 Bickersteth Road Unit M228, Tooting London, SW17 9SH UNITED KINGDOM (numero di società: 07088232) e un nome di dominio della forma https://docadabra.com un servizio di ricerca di manuali e guide online. ('Service'). I presenti Termini regolano l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente in qualità di Cliente e devono essere letti attentamente prima di utilizzare il Servizio ('Termini'). Qualora decidessimo di apportare modifiche sostanziali ai presenti Termini, vi invieremo un'e-mail con almeno un mese di anticipo rispetto all'entrata in vigore della modifica. Se l'utente continua a utilizzare il Servizio dopo aver ricevuto la notifica di tale modifica, o se non cancella la propria iscrizione prima della fine del mese, accetta di essere vincolato dai termini della versione più recente di tali Termini. Questa è la versione più recente dei nostri Termini, datata alla data di pubblicazione del presente documento. 08.02.2022.
Registrazione
Per poter accedere e utilizzare il Nostro Servizio, è necessario creare un account sul Nostro Sito Web (un 'Account').
Durante la registrazione vi saranno richiesti i seguenti dati:
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Una password
L'utente, in qualità di cliente, garantisce che tutti i dati forniti sono veritieri, completi e affidabili. L'età e l'idoneità dell'utente a sottoscrivere il nostro servizio nella nazione in cui vive sono state verificate e noi siamo stati informati di conseguenza. La preghiamo di tenere presente che, in caso di furto di identità, ci riserviamo il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale nei Suoi confronti, comprese le procedure penali.
Solo dopo la conferma dell'accettazione del pagamento effettuato ai sensi del successivo articolo 2, il contratto di abbonamento è completato ('Contratto'). È sufficiente richiedere una copia del Contratto tramite e-mail in qualsiasi momento e sarà possibile accedervi per scaricarlo.
Solo il Cliente per il quale è stato creato l'Account avrà accesso e potrà utilizzare la nostra piattaforma. Pertanto, in qualità di Cliente, è Suo dovere mantenere la segretezza delle credenziali di accesso al Servizio (login e password) e segnalare a noi qualsiasi sospetto di abuso. Vietiamo la divulgazione delle informazioni di accesso a terzi senza il nostro esplicito consenso.
L'uso personale e non commerciale del nostro Servizio è severamente vietato. L'utente non può utilizzare il nostro Servizio per motivi commerciali e ciò può comportare la cessazione immediata della sua iscrizione e, di conseguenza, della sua capacità di accedere e utilizzare il nostro Servizio, senza preavviso o possibilità di rimborso.
Pagamento
Il costo del Servizio è il seguente:
Offerta Assistance+ Lite: - Durante le prime 72 ore dalla registrazione, il Cliente ha il diritto di provare il nostro Servizio per un importo di 0,45€ (quaranta centesimi) ('Periodo di prova'); - Al termine di queste 72 ore, salvo disdetta entro questo periodo, viene automaticamente sottoscritto un abbonamento su base mensile per un importo di 47,90€ (quarantasette euro e novanta centesimi). Salvo disdetta, l'abbonamento si rinnova automaticamente di mese in mese con addebito automatico sulla carta utilizzata. Offerta Assistance+ Premium: -Servizio premium in abbonamento a 69€/mese (sessantanove euro). Salvo disdetta, l'abbonamento si rinnova automaticamente di mese in mese con addebito automatico sulla carta utilizzata.
Tutte le tasse sono state incluse nel prezzo sopra indicato.
Gli acquisti effettuati con carta di credito sul nostro Sito sono addebitati in euro (Visa, MasterCard, American Express). Le informazioni bancarie del Cliente sono criptate durante la trasmissione grazie alla tecnologia di sicurezza dei pagamenti online del Sito. Utilizziamo un fornitore di servizi di terze parti, Stripe, per tutte le transazioni finanziarie e non salviamo mai informazioni sensibili come i numeri delle carte di credito o i dati dei clienti. Per ulteriori dettagli sulla gestione dei dati personali, consultare le nostre politiche sulla privacy e sui cookie.
DIRITTO DI RITROVAMENTO
Il Cliente può recedere dal Contratto in qualsiasi momento dopo il Periodo di prova, purché lo faccia entro 14 giorni dalla ricezione della Conferma.
Potete effettuare questa richiesta di recesso inviandoci un'e-mail. Riceverete un'e-mail all'indirizzo che ci avete fornito durante la registrazione con la conferma del vostro recesso.
Entro 5 (cinque) - 10 (dieci) giorni dal ricevimento della richiesta di recesso, l'importo pagato dall'Utente sarà rimborsato con un accredito di pari importo sulla carta utilizzata per pagare il prezzo del Servizio.
Tuttavia, se l'Utente ha utilizzato il nostro Servizio oltre il Periodo di prova, riconosce che non sarà concesso alcun rimborso per il mese in corso e che il suo diritto di recesso sarà considerato come una richiesta di cessazione, con effetto dalla fine del mese in questione.
Il diritto di recesso di cui al presente Articolo 3 non si applica se l'Utente ha la residenza permanente in Svizzera, e qualsiasi richiesta in tal senso sarà considerata come una richiesta di cessazione senza rimborso.
LE FUNZIONI DEL SERVIZIO
Una volta concluso il contratto di abbonamento, è sufficiente indicare il manuale desiderato e un membro del nostro team lo cercherà. Se il manuale viene trovato, vi sarà inviato il prima possibile. Tuttavia, è possibile che in rari casi il manuale non venga trovato. In ogni caso, l'abbonamento consente l'accesso completo al nostro database di manuali.
Finché il Contratto è in vigore, è possibile inviare un numero infinito di richieste (premium).
Nulla in questa clausola può essere:
Utilizzare il Sito in modo illegale o in violazione dei presenti Termini;
Utilizzare il nostro Servizio per scopi commerciali, inclusi, a titolo esemplificativo, la vendita, la copia, il noleggio, il prestito, la distribuzione, il trasferimento o la concessione in licenza di tutto o parte del materiale contenuto nel Sito;
Fare qualsiasi cosa che possa interrompere, compromettere la qualità o interferire con il funzionamento del Sito o del Nostro Servizio, come ad esempio cercare di ottenere un accesso non autorizzato ai Nostri sistemi o ai sistemi dei Nostri subappaltatori.
Rilasciare intenzionalmente un virus informatico o altro software dannoso sul Sito; effettuare spamming utilizzando il nostro Servizio;
Disprezzare le nostre azioni o intraprendere qualsiasi azione che possa danneggiare la nostra reputazione in qualsiasi modo, sia attraverso il nostro Servizio che in altro modo (ad esempio sui social network).
TERMINAZIONE
Una rottura che ha origine con il cliente. In qualsiasi momento durante il Periodo di Prova, o alla fine del mese in corso in cui è stata fatta la richiesta di disiscrizione, l'Account dell'Utente sarà disattivato e l'accesso e l'utilizzo del Nostro Servizio saranno terminati semplicemente cliccando sul link 'Disiscriviti' presente nel menu in alto o in basso della pagina del sito, precisando che la disiscrizione dell'Utente avverrà quindi o per la fine del Periodo di Prova. Per quanto riguarda l'articolo in questione
Per quanto riguarda il punto 3.3, non verrà restituito alcun denaro.
KONEXAT LTD ha risolto il contratto volontariamente. Possiamo anche cancellare il servizio dell'utente alla fine di un mese, nel qual caso lo comunicheremo all'utente tramite l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione. In caso di violazione delle presenti Condizioni, in particolare, ma non solo, dell'articolo 4.3, ci riserviamo il diritto di sospendere il Suo account per il tempo necessario alle verifiche che dovranno essere effettuate e, se necessario, di risolvere il Suo contratto con effetto immediato; sia che si tratti di una sospensione che di una risoluzione, Lei ne sarà informato con un preavviso dato allo stesso indirizzo e-mail.
Se il diritto di recesso da Lei esercitato ai sensi degli articoli 3.1 e 3.3 è considerato alla stessa stregua della risoluzione da Lei esercitata ai sensi del presente articolo, Lei non avrà diritto ad alcuna restituzione.
PROPRIETA' INTELLETTUALE
Il nostro Sito e i suoi contenuti, compreso tutto il know-how associato, sono di proprietà esclusiva di KONEXAT LTD.
Con l'accettazione del Contratto da parte dell'Utente, la Società concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo dei Servizi.
RESPONSABILITÀ E GARANZIA
Nella misura massima consentita dalla legge, KONEXAT LTD declina ogni responsabilità per eventuali danni che potrebbero essere subiti da noi come conseguenza dell'esecuzione del Contratto.
Nonostante l'articolo 7.1, KONEXAT LTD farà ogni ragionevole sforzo per assicurare che il Servizio sia disponibile 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Tuttavia, KONEXAT LTD non può essere ritenuta responsabile per eventuali indisponibilità legate a bug, vincoli tecnici o altre operazioni di manutenzione, e tali interruzioni non daranno diritto ad alcun rimborso.
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MISCELLANEO
Fortuna. Nessuna delle Parti sarà responsabile della mancata esecuzione, del fallimento o del ritardo nell'esecuzione di uno qualsiasi dei suoi doveri che sarebbe attribuibile al verificarsi di una situazione di forza maggiore, definita come un evento imprevisto e al di fuori della sfera di controllo di una o entrambe le Parti. Finché l'evento di forza maggiore persiste, l'esecuzione del Contratto e gli obblighi che lo accompagnano, compreso il pagamento, saranno interrotti; tuttavia, il pagamento del mese in cui si è verificato l'evento di forza maggiore sarà mantenuto. Ciononostante, ciascuna delle parti conserva il diritto di risolvere il Contratto in conformità all'Articolo 5.
NULLITÀ. Se uno dei termini delle presenti Condizioni è ritenuto inapplicabile, ciò non influirà sull'applicabilità degli altri termini. Una disposizione equivalente, il più possibile simile nello spirito alla clausola non valida, sarà sostituita e letta in modo tale da garantire la legalità della clausola.
COMUNICAZIONE. Ogni volta che avete bisogno di mettervi in contatto con KONEXAT LTD, ecco cosa dovete fare: Inviare un'e-mail a contact@docadabra.com. Per telefono a +448 433 780 066
Si prega di inviare la corrispondenza a KONEXAT LTD, Pennine House 28, Leman Street, Londra, Regno Unito E1 8ER.
LEGGE E GIURISDIZIONE APPLICABILE I presenti Termini e condizioni e il Contratto saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dell'Inghilterra. Quando KONEXAT LTD è l'attore in una controversia relativa ai presenti Termini e al conseguente Contratto, la controversia sarà giudicata dal tribunale in cui risiede il Cliente; quando il Cliente è l'attore, la controversia sarà giudicata dal tribunale di Londra.
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